2018/10/12

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从碧桂园“自杀式公关”,看互联网观点营销之弊

碧桂园接连不断的建筑事故,让媒体不断深挖其核心问题,最终推演至企业文化的不堪。在网络上一轮轮质问之后,碧桂园选择了“百家媒体走进碧桂园”见面会的形式,希望通过香奈儿伴手礼、现金红包和五星酒店款待形式,把舆论拉回自己一方。

不过,这一举迅速被网络传播。引发网民们巨大反感的同时,碧桂园投放赞美文章混淆视听说是官媒称赞、收获认可,也让其落后的思维展现无疑。

这种渠道、这种做法,根本就是杯水车薪、南辕北辙,碧桂园虽然电视广告做的好,但是在网络上却找不到头绪和门路。

碧桂园的“教科书式自杀式”,其实给很多企业提了醒,传统思维根本在互联网渠道不起作用,甚至还是反面作用。

大甲方心态与媒体为敌

在过去,媒体资源是垄断的,少数几家只手遮天、大多数则是孱弱无能,这让很多企业形成了一种“大甲方心态”。

这种非市场化、非自然形成的规律,让各种资源倾向头部渠道,而小平台小渠道则无法与甲方形成对等的话语权。这就是为何很多收视率低的电视台,打擦边球播放含有欺诈性质的电视广告的原因。

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